Фролова А. С., заместитель директора по культурно-массовой работе Великолукской центральной городской библиотеки имени М. И. Семевского, Псковская область

(Межрегиональная конференция «Обслуживание пользователей: проблемы, направления, решения, перспективы», 20-23 ноября 2018 г., Ярославская областная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова)